2023年以來，延邊州政數(shù)局凝聚政務(wù)服務(wù)、數(shù)字延邊建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展合力，為加快推動延邊州振興發(fā)展、跨越趕超貢獻政數(shù)力量。

提供便捷政務(wù)環(huán)境。開展“就近可辦、免交亦辦、重點陪辦”等“七辦”服務(wù)，全州政務(wù)服務(wù)事項平均進廳率由年初90.2％提升到現(xiàn)在96.2％；政務(wù)服務(wù)事項即辦率由年初32％提升到現(xiàn)在47％；辦結(jié)時限壓縮比由年初64％提升到現(xiàn)在74％，努力營造“辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強”的延邊政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。持續(xù)拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度，提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，全程網(wǎng)辦率由年初4％提升到現(xiàn)在41.7％。進一步提高項目審批質(zhì)效，讓項目審批真正在線上跑起來，將政府投資類項目審批時限由81個工作日縮減至67個工作日以內(nèi)；社會投資類項目審批時限由68個工作日縮減至53個工作日以內(nèi)；社會投資低風險類項目審批時限由13個工作日縮減至9個工作日以內(nèi)，促進項目早開工、早落地、早投產(chǎn)。

提供優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。擦亮“誠信延邊”亮麗名片，加大經(jīng)營主體以專用信用報告替代無違法違規(guī)記錄證明宣傳力度，切實減輕經(jīng)營主體開具證明負擔。依法依規(guī)開展信用修復(fù)，暢通企業(yè)信用修復(fù)渠道，持續(xù)鞏固延邊州城市信用監(jiān)測指數(shù)在全國40個地州盟排位第1的成果。推動12345便民熱線由“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變，將苗頭性、典型性、集中性問題從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃又卫?，將企業(yè)和群眾問題解決在“開口”之前。開辟12345便民熱線“綠色通道”，為新入延企業(yè)提供“快享服務(wù)”，幫助解決項目落地和建設(shè)過程中存在的困難和問題，對辦事企業(yè)和群眾進行隨機回訪，將提出的意見建議轉(zhuǎn)至有關(guān)縣市或?qū)徟鷨挝?，限期進行整改。主動征集問題線索，“面對面”傾聽訴求、“點對點”為企業(yè)紓困解難，推動一類問題線索解決一個行業(yè)營商環(huán)境問題。梳理各類惠企政策，在各級政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)“政策申請兌現(xiàn)”窗口，解決政策“找不到、看不懂、不會辦”問題。

提供卓越數(shù)字環(huán)境。按照“數(shù)字延邊”建設(shè)領(lǐng)導小組工作分工，積極與各成員單位對接，加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升覆蓋范圍，重點開展敦白高鐵、G331公路等通信建設(shè)工作。推動“雙千兆”創(chuàng)新應(yīng)用，建設(shè)行業(yè)應(yīng)用示范標桿項目，爭創(chuàng)“千兆城市”，充分發(fā)揮移動、聯(lián)通兩個數(shù)字中心算力資源作用，讓企業(yè)和群眾共享“數(shù)字紅利”。在政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄編制工作率先在全省實現(xiàn)事項覆蓋率達100％的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進政務(wù)數(shù)據(jù)有效共享，做好制發(fā)證照清單動態(tài)管理，推動電子印章覆蓋度達90％以上，協(xié)調(diào)創(chuàng)建5個電子證照應(yīng)用示范場景，以數(shù)字賦能延邊高質(zhì)量發(fā)展。加快發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)，扶持企業(yè)做大做強，依托延吉高新區(qū)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、延吉動漫產(chǎn)業(yè)園，大力開展招商引資，深入挖掘延邊州的多元文化，總結(jié)提煉核心價值，打造獨具延邊特色和影響力的動漫IP，用動漫講好“延邊故事”，擦亮延邊文化品牌。推動省內(nèi)開設(shè)動漫相關(guān)專業(yè)的6所院校在專業(yè)設(shè)置、就業(yè)引導等方面與延邊州開展合作，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐。（相文雅）